Panio, a privately held company founded in 2000, is the recognized leader in connectivity solutions in Tai wan . we offers a diverse product mix that provides with KVM,Audio & Video Extender, Video Switch & Splitter and new coming high technology product, which extracts the full performance potential equipment, while offering elegant designs and advanced features.
 
 
若您有產品售後服務相關問題,歡迎您撥打售服專線070-1002-1670,我們將竭誠為您服務,或下載維修申請單,我們將在維修完成後宅配到府!
服務時間:每週一至週五AM9:00~12:00 PM1:15~6:00
|維修單申請下載|
產品購買/維修需知
1. 本公司送貨服務及維修服務範圍限於台灣本島地區。
2. 本公司保留貨品銷售與否權利。
3. 請確實填寫貴公司及收貨相關資料以保障您的權益。
4. 為避免不必要之錯誤,訂購產品時請客戶以正式訂單為主。
5. 商品指定送達請詳細確認資料,如有遺失恕不負責。
6. 有關商品的保固,使用說明及售後服務等相關問題,請來電洽詢。
7. 訂購金額未滿2000元以上,必須加收運資150元。
8. 請於採購時間最晚PM 5:00以前下單,如有特別需求,請於訂購單上註明,本公司將會依其實際狀況為您處理。
9. 付款方式:
 (1) 首次交易為現金交易
10.產品保固:
 (1)自出貨日起一年內保固。
 (2)出貨日起一個月內故障,採更換新品。
 (3)因保固服務所產生的運費,雙方各負擔一次寄出及寄回之運費。
 (4)產品配件,如:電源線、連接線等,屬消耗品無保固期。
 (5)未貼本公司保固標籤,一律將視為保固期外
 

換貨需知
1. 收到商品後請儘速檢測,在未確認商品使用無慮前,請務必保留發票及商品原包裝
 (如:外包裝紙箱、使用手冊、產品保證書、週邊配件)。
2. 收商品如有任何損壞或瑕疵時(不含人為蓄意破壞),請於收貨日起三天內電洽安排換貨事宜,逾期或無事先確認,恕不受理。
3. 客戶主動換貨酌需收5%手續費,不滿100元則以100元計算。
4. 換貨時請保持商品及原包裝之完整,否則恕不受理。


退貨需知
1. 自收貨日起7日內為鑑賞期(耗材除外),於期限內若對商品有不滿意處(不含人為蓄意破壞)可電洽本公司
(每週一至週五AM9:00~12:00 PM13:15~18:00)要求退貨,逾期或無事先確認,恕不受理。
2. 若非本公司商品本身有任何損壞或瑕疵而欲退貨者,本公司將退還以付款中扣除商品售價之10%做為退貨手續費, 不滿200元則以200元計算。
3. 退貨所需之運資應由客戶自行負擔。

注意:收到商品後請先確認主體背面是否貼有保固標籤;未貼保固標籤,一律將視為保固期限外。
   YAHOO拍賣/PChome商店街/露天拍賣,請以各拍賣網之買賣交易守則or 購物說明為主。

 
請問何謂視訊切換器?何謂視訊分配器呢?這兩個有什麼不同之處嗎?
切換器與分配器是完全不同的產品哦!切換器是多個輸入端對一個輸出端;分配器是一個輸入端對多個輸出端,兩者是剛好相反的,舉例來說:切換器- 4 台電腦輸出給 1 台螢幕,而我可以選擇切換某一台電腦來做顯示;分配器- 1 台電腦輸出給 4 台螢幕,就是說 4 台螢幕的畫面同步顯示這 1 台電腦的畫面。
何謂 KVM ?何謂 KVM Over IP ?

KVM=Keyboard Video Mouse 的簡寫;意指:鍵盤 螢幕 滑鼠。 KVM 就是指,當你只有一組鍵盤、螢幕和滑鼠,但卻有多台電腦主機時就可以使用切換器來操控你所有的電腦。
KVM over IP :指資訊傳送時不被距離所限,讓使用者隨時透過網路控制並可切換多台電腦,隨時掌握狀況,立即應變處理。

KF 系列 KVM 切換器可以使用無線鍵盤滑鼠嗎?
如需使用無線鍵盤滑鼠組,請來電洽詢其相容性。
請問您們有使用網路線的產品裡,是不是要連上網路才線用呢?是不是可以透過 Hub 分享呢?
產品裡使用網路線只是使用網路線當媒介做傳輸,與網路毫無關連;如要分享請購買我們的分享器,此分享器與一般 Hub 分享器是不一樣的哦!
請問在你們的賣場買東西可以貨到付款嗎?可以開立發票嗎?
是的!可以貨到付款,不過要多收 150 元的手續費;我們都一律會開立發票。

延伸套件所使用的網路纜線要如何製作?

所使用之網路纜線接頭需採用568B/568B之接線方式以確保最佳傳輸品質,EIA/TIA所制定之568B雙絞線佈線規格中定義的各色線與腳位的對應關係是:(1)橙白、(2)橙、(3)綠白、(4)藍、(5)藍白、(6)綠、(7)棕白、(8)棕,如下圖所示。
 
  網路線實際圖示(Cat.5)
 
   
  網路線實際圖示(Cat.6)
 


    
免付費業務專線:0800-388-818 客服專線:03-307-1300 070網路專線:070-1001-0215 / 070-1022-0275 / 070-1022-0276 / 070-1002-3309 服務時間 每週一~週五 AM:09:00~PM:18:00
台灣國瑭大陸分公司:青島璦克法國際商貿有限公司
地址:青島市城陽區正陽路151號世正愛麗安綜合樓4號樓916室
電話:0532-81100460 QQ:1029647723 / 1045795435
 Copyright (C) 2007 PANIO(R) 台灣國瑭資訊有限公司 International Corporation. All rights reserved